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保修条款
Faire Collective 产品享有 12 个月保修（自购买之日起），前提是：
1. 产品用于预期用途
2、产品在正常条件下使用
3.产品不受极端条件、疏忽事故或滥用的影响
4.产品并非从直营店购买
请注意，本保修仅涵盖负责任使用下的工艺缺陷和材料缺陷。本保修不涵盖材料的自然老化、正常磨损以及您改变主意时的磨损。保修不包括在在线拍卖网站或其他未经授权的经销商处进行的购买。请注意，可能会相应收取运费/运输费。如果在收到时发现任何缺陷，产品应保持未使用状态。一旦使用，不可换货。
退货/换货
仅当满足我们的保修条款中列出的条件时，才能提出退货/换货请求。如需提出退货/换货请求，请发送电子邮件至enquiries@fairecollective.com ，并附上：
1. 您的订单详情
2. 您退货/换货的原因（如适用，请附上照片）
我们将在接下来的两个工作日内回复您。
请在结帐时仔细检查您的购买，因为一旦您登录订单，我们将无法进行更改。订单将由我们的第三方运营中心自动处理。
不符合退货和换货条件的商品：
1. 带有字母组合的产品，除非该产品有缺陷
2. 从专卖店购买的产品
所有物品必须以其原始状态和原始 Faire Collective 包装退回。
退款
对于因收到错误商品或有缺陷产品而导致的退货/换货，Faire Collective 将进行检查，以确保商品处于原始状态，然后再批准退货或换货。
请注意，从专卖店购买的产品不符合退款条件。
Faire Collective 对退货和换货的决定为最终决定。
如果您的退货获得批准，我们将处理退款，并按照原始付款方式退回退款。处理时间约为 10 个工作日。
